公交新聞
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盤(pán)點(diǎn)公交四公司“定制公交”惠民、便民的 “那些事”
2024-03-28 10:42:01
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春華秋實(shí)，又是一年開(kāi)學(xué)季！針對(duì)當(dāng)前早晚高峰道路擁堵，車(chē)輛類型混雜，路況復(fù)雜等情況，公交四公司聚焦民生需求“靶心”，將定制公交服務(wù)精準(zhǔn)至學(xué)生家庭，推出了3條“上學(xué)不遲到，下車(chē)進(jìn)校門(mén)（即到家）”的學(xué)生定制公交專線。
“我們沙窩新莊不通公交車(chē)，孩子在豐南實(shí)驗(yàn)中學(xué)上學(xué)，到校時(shí)間早，上個(gè)學(xué)今天托這個(gè)送，明天托那個(gè)送太麻煩了”
“我們小學(xué)有校車(chē)，升了初中就沒(méi)校車(chē)了，上學(xué)一時(shí)間成了老大難問(wèn)題”
“這53中地處曹家口村內(nèi)，下雨下雪后道路泥濘不堪，家長(zhǎng)接送不方便”
“我們很多學(xué)生家都是住在韓城的，路途遠(yuǎn)，道路狀況也很差，上學(xué)天天擔(dān)心孩子自身安全、遲到等問(wèn)題”…
在暑假期間通過(guò)調(diào)研走訪聽(tīng)到這些民生反饋聲音后，公交四公司班子成員、各路隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、書(shū)記迅速圍繞實(shí)際需求開(kāi)展了到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地踏勘，設(shè)計(jì)精準(zhǔn)路線，早晚高峰期反復(fù)測(cè)試線路、挑選優(yōu)秀司機(jī)等工作，制定各項(xiàng)科學(xué)、合理的定制公交方案。
終于，在9月1日開(kāi)學(xué)當(dāng)天，公交四公司開(kāi)通了針對(duì)豐南實(shí)驗(yàn)中學(xué)和53中學(xué)學(xué)生客流的18（定制）、42（定制）、43（定制），3條定制公交線路。運(yùn)行一周以來(lái)，定制公交在圓滿的完成了各項(xiàng)接送任務(wù)的同時(shí)，司機(jī)師傅們還會(huì)有很多的細(xì)心服務(wù)。比如，每天嚴(yán)格做好消殺工作、在孩子們上車(chē)時(shí)進(jìn)行點(diǎn)名、叮囑坐穩(wěn)后才啟動(dòng)公交車(chē)、安全接送孩子們到達(dá)指定地點(diǎn)后貼心的在微信群內(nèi)告知家長(zhǎng)，讓他們放心。
“司機(jī)師傅很細(xì)心”
“孩子說(shuō)路上車(chē)開(kāi)的非常穩(wěn)，能利用這個(gè)時(shí)間休息一下”
“司機(jī)非常熱情，我們非常放心”
“感謝公交公司這一項(xiàng)為民辦實(shí)事的舉措，解決了很多家長(zhǎng)上下班和接送孩子上下學(xué)時(shí)間重疊的問(wèn)題”
四公司經(jīng)理馬卓在看到家長(zhǎng)群反饋截圖后表示：“我們會(huì)繼續(xù)秉承為民辦實(shí)事、辦好事的宗旨，將服務(wù)真正做到乘客的心坎上，不斷增強(qiáng)乘客們的滿意度、幸福感和獲得感”
（李丹、付昱）
