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『服務(wù)創(chuàng)優(yōu)質(zhì) 喜迎世園會』服務(wù)競賽啟動

5月26日上午，總公司召開“服務(wù)創(chuàng)優(yōu)質(zhì) 喜迎世園會”服務(wù)競賽活動動員大會。總公司領(lǐng)導(dǎo)及分公司、相關(guān)部室人員參加了會議。動員會由副總經(jīng)理馬光澤主持。

會上，黨委副書記、紀(jì)委書記客林榮宣讀了競賽活動實(shí)施方案。此次競賽設(shè)置服務(wù)、營運(yùn)和安全三個項目單元，每個單元分別根據(jù)實(shí)際工作有具體的考核標(biāo)準(zhǔn)，力求全方位查找運(yùn)營生產(chǎn)每個環(huán)節(jié)中的不足，完善服務(wù)細(xì)節(jié)，進(jìn)而提高全體司乘人員的運(yùn)營服務(wù)水平和安全意識，以全新的姿態(tài)迎接世園會的到來。

黨委書記夏保良作動員講話，就競賽的開展提出幾點(diǎn)要求，一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，制定考核辦法，并在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行自查。二是做好檢查評比工作，力求實(shí)現(xiàn)競賽的公平、公正，真正達(dá)到提高服務(wù)質(zhì)量的最終目的。三是打造亮點(diǎn)，積累經(jīng)驗(yàn)，并將先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)逐步推廣。四是做好宣傳報道工作?？傊?，要把這次競賽當(dāng)做是檢驗(yàn)公交服務(wù)的練兵場，力求在明年5月份世園會開幕之際，以嶄新的精神面貌迎接八方來客。

（總公司行風(fēng)辦）